無憂主機小編每天都會接觸到各種各樣的客戶，碰到各種各樣的問題，今天小編就碰到一個很典型的安裝問題。一位客戶在安裝易通cmseasy的過程中，在官網(wǎng)下載了易通cmseasy安裝包，然后上傳解壓，一切都是按照程序安裝的步驟做的，但是當用域名訪問安裝時卻出現(xiàn)了報錯，如下圖所示： [caption id="attachment_11874" align="alignnone" width="150"] 易通cms出錯圖[/caption] 那么是什么原因導致這個錯誤的發(fā)生呢？無憂主機小編通過分析查詢，最終發(fā)現(xiàn)客戶上傳的網(wǎng)站文件是不正確的，如下圖所示： [caption id="attachment_11875" align="alignnone" width="150"] 易通文件目錄[/caption] 因為客戶是新安裝網(wǎng)站，我就重新為客戶安裝一下了，其實真正的網(wǎng)站程序只需要把上圖中的uploads壓縮上傳就好，其他包含中文大都是不需要的，而且上傳還會報錯的，就像小編今天碰到的情況一樣的，具體做法如下：把uploads文件夾下的文件壓縮打包為zip格式，然后用ftp工具上傳到根目錄public_html下，在線解壓縮請閱讀文檔“文件在線壓縮操作說明”。然后通過訪問域名就可以正常的啟動安裝程序了。如下圖所示： [caption id="attachment_11876" align="alignnone" width="150"] 易通安裝程序[/caption] 具體的cmseasy安裝過程呢可以參考小編以前寫過的cmseasy易通從安裝到基本信息的設置方法。 無憂主機小編友情提示：任何操作都要細心哦，在改動網(wǎng)站程序之前，最好整站備份一下哦，無憂主機整站備份的教程可以參考下網(wǎng)站整站一鍵備份與恢復.    

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