在discuz X系列版本程序中，想必大家偶爾會遇到此類問題，在Discuz后臺中，從新安裝到現(xiàn)在都不能同步站點信息，每當站長們在同步云平臺站點信息的時候，都會有提示： 站點信息同步失敗，原因：An unknown error occurred. May be DNS Error. (ERRCODE:1)，如有疑問，請訪問官方論壇尋求幫助。（如下圖：） 導致這種問題出現(xiàn)，是因為Discuz云平臺主接口請求失敗，無憂小編的做法就是測試下云平臺其他接口，一般有兩個是成功的，把成功的IP接口設(shè)置一下即可，如果所有接口都請求失敗，這會兒就可以聯(lián)系我們無憂精靈們解決啦。（點此聯(lián)系） 具體操作步驟： 1、如果Discuz后臺診斷工具信息一切正常，可以試著進入Discuz站點后臺->云平臺->診斷工具下，點擊手動修改站點ID/key，在彈層窗口里將站點ID和key刪掉，同時將云平臺狀態(tài)改為“尚未開通云平臺”。 2、然后再重新進入Discuz后臺-》云平臺下重新開通云平臺，會有url重復注冊的提示，按提示找回ID和key，再同步站點信息即可。 3、如果以上兩步不能操作，看看能不能關(guān)閉之前的云平臺服務，關(guān)閉各服務之后，再按照第一步進行操作。 如果你不是php虛擬主機用戶，是VPS或者服務器用戶的話，可以檢查下防火墻設(shè)置或者開放DNS解析，開放服務器發(fā)數(shù)據(jù)到 api.discuz.qq.com 和api.manyou.com。 無憂主機相關(guān)文章推薦閱讀： DISCUZ 登錄管理員賬號，總是跳轉(zhuǎn)到同一頁面 關(guān)于安米的DISCUZ！MOBCENT轉(zhuǎn)接包漏洞修復教程 DISCUZ經(jīng)驗：如何手動更換云平臺綁定QQ號的方法 DISCUZ經(jīng)驗：二級域名在登錄退出同步實現(xiàn)的操作方法

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