運營商城店鋪的時候，難免遇上一些用戶買下商品后覺得有不滿意的地方需要申請退胡操作，那么當商家同意退貨之后，就需要網站管理員在網站后臺的退貨管理中完成剩下的退貨操作。所以接下來無憂主機小編就來給大家詳細的介紹一下在php虛擬主機安裝的shopnc的網站后臺的退貨管理功能。 首先我們登入shopnc的網站后臺，默認的后臺登入地址是：域名/admin/index.php。登入之后依次點擊導航菜單欄中的“交易”--“退貨管理”--“待處理”進入商城中的退貨申請管理頁面，如圖1所示： 這里有一個容易搞錯的地方，就是不是會員申請了退貨申請之后，退貨申請就會出現在這里，而是會員申請之后經過了賣家店長同意退貨的申請才會顯示在這個頁面中。然后我們點擊退貨申請后面的“確認”操作就可以對當前的申請進行審批，并且附上備注信息。退款申請在這里被管理員確認之后，退款金額會以預存款的形式返還給買家的帳號中。如圖2所示： 依次點擊導航菜單欄中的“交易”--“退貨管理”--“所有記錄”，在這里我們可以查詢所有退貨申請完成了的記錄信息，如圖3所示： 溫馨提示：該技術解決方案的是由無憂主機客服為我們空間客戶處理該問題時提供的處理方法，確保在無憂主機能完美實現，因服務較多，客服繁忙，其他主機我們沒有過多精力進行大范圍測試，不能確保所有虛擬主機都能完美處理，請您理解！

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